1. Назначение документа

Документ предназначен для пользователей и организаций, которые начинают работу с ПО «ЛогистРу» через сайт правообладателя. Он описывает, что требуется для доступа к приложению, как пройти регистрацию, войти в систему и приступить к работе.

ПО «ЛогистРу» является веб-приложением. Пользователь работает с ним через браузер; установка отдельной программы на компьютер пользователя не выполняется.

2. Что требуется пользователю

Требование	Описание
Устройство	Компьютер, ноутбук или другое устройство с современным браузером.
Интернет	Стабильное подключение к сети Интернет для доступа к веб-интерфейсу.
Браузер	Актуальная версия Chrome, Edge, Firefox, Safari или другого современного браузера.
Email	Действующий адрес электронной почты для регистрации, подтверждения аккаунта и восстановления доступа.
Права доступа	Для работы в аккаунте пользователь должен быть зарегистрирован или добавлен администратором организации.

3. Регистрация аккаунта

Если у организации еще нет аккаунта в системе, пользователь подает заявку на регистрацию через публичную форму.

1.       Открыть страницу регистрации: https://logistsystem.ru/register.

2.       Указать сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, контактное лицо, email и телефон.

3.       Задать пароль для учетной записи.

4.       Ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных, затем подтвердить согласие с условиями использования платформы.

5.       Отправить заявку на регистрацию.

6.       Перейти по ссылке из письма для подтверждения email.

7.       Дождаться рассмотрения заявки администратором платформы. После одобрения пользователь сможет войти в систему с указанными email и паролем.

4. Вход в систему

После регистрации или добавления пользователя администратором аккаунта вход выполняется через веб-страницу авторизации.

8.       Открыть страницу входа: https://logistsystem.ru/login.

9.       Ввести email и пароль учетной записи.

10.   Нажать кнопку входа.

11.   После успешной авторизации выбрать нужный раздел в меню приложения.

5. Начало работы после входа

Доступный набор разделов зависит от роли пользователя и настроек аккаунта. Обычно первичная работа включает следующие действия:

Действие	Результат
Проверить профиль организации	Убедиться, что реквизиты, контакты и настройки аккаунта заполнены корректно.
Добавить пользователей	Администратор аккаунта может пригласить или создать сотрудников и назначить им роли.
Создать контрагентов	Внести заказчиков, перевозчиков, грузоотправителей, грузополучателей и контактные данные.
Создать заявку на перевозку	Заполнить маршрут, груз, участников перевозки, стоимость и условия оплаты.
Сформировать документы	Использовать разделы документов для подготовки договоров, заявок, транспортных и сопроводительных форм.

6. Установка и обновления

Пользователю не нужно скачивать дистрибутив, запускать установщик или обновлять программу вручную. Все серверные компоненты ПО размещаются и обслуживаются на стороне правообладателя или администратора экземпляра приложения.

Обновления веб-приложения применяются централизованно. После обновления пользователю достаточно открыть приложение в браузере; при необходимости можно обновить страницу или очистить кеш браузера.

7. Восстановление доступа

12.   Открыть страницу входа и перейти к восстановлению пароля.

13.   Указать email учетной записи.

14.   Перейти по ссылке из письма и задать новый пароль.

15.   Если письмо не приходит или учетная запись не найдена, обратиться к администратору аккаунта или в поддержку.

8. Типовые проблемы и действия пользователя

Проблема	Что сделать
Не открывается сайт	Проверить подключение к Интернету, адрес страницы и доступность сайта из другого браузера.
Не получается войти	Проверить email и пароль, затем воспользоваться восстановлением пароля.
Не пришло письмо подтверждения	Проверить папку «Спам» и правильность email. При необходимости повторить регистрацию или обратиться в поддержку.
Нет нужного раздела меню	Обратиться к администратору аккаунта для проверки роли и прав доступа.
Страница отображается некорректно	Обновить страницу, очистить кеш браузера или открыть приложение в актуальной версии другого браузера.